怎样处理物业擅自停水停电的问题？

物业故意停水停电的处理方法如下：1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉；2、投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是什么，证据要充分完整；4、网上投诉，通过网上投诉，把意见写下来，然后等待相应的部门处理即可。物业包括的服务有哪些1、公用设施管理，对小区内公用设施的管理，通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理；2、治安管理，物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理；3、交通车辆管理，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内；4、其他生活服务。：《物业管理条例》第十七条
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您好，维权需要根据具体的侵权事项来处理，比如说，如果电力公司擅自停电，给业主们造成的损失，业主们有权诉讼解决的。。
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可以向业主委员会反映，寻求解决办法，如果物业未经供水单位同意擅自停水，可以起诉物业公司要求承担赔偿责任。